Lettre des Signaux Faibles n°95. Février 2012

Pratique de scénarios injectés et  dynamiques

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  • L’invité du mois : Benoit Sarazin, benoit.sarazin@farwind.com

 Scénario injecté 1 : le marketing partagé

Nous sommes à l’époque du marketing partagé. Le marketing partagé c’est le web 2.0, c’est le RSE, l’ISO 2600. C’est un sens nouveau du comportement de l’entreprise. Jérémy Rifkin l’appelle le pouvoir latéral  dans son dernier ouvrage La Troisième Révolution Industrielle. C’est la suite du passage d’un monde masculin à un monde féminin.

Je vous laisse le soin d’observer le marketing partagé ou la pensée latérale dans votre entreprise et … dans la campagne présidentielle.

 

Scénario injecté 2 : low-cost ou high cost ?

La leçon de Free – quels que soient les résultats futurs – est que le low-cost est une base de travail, ou plutôt l’ultra low-cost. L’autre base est le luxe, le high-cost, l’ultra high-cost. Pour tout produit, tout service, il faut partir de l’une de ces bases. Le reste est erreur.

 

Scénario injecté 3 : Selon que vous soyez puissant ou misérable, 

Les jugements de cour vous rendront blanc ou noir. Mais le puissant se regardait tandis que le misérable se battait …

Carrefour va changer de patron. Espérons que ce sera le bon ! Carrefour se trompe depuis environ 20 ans par orgueil, en pensant que l’hypermarché est l’unique modèle gagnant, en refusant ensuite d’admettre que le supermarché était en expansion, en ayant tardé à croire en la proximité et en ayant 10 ans de retard sur le drive (2001, Auchan Express). A cela il faut ajouter la vision verticale de l’entreprise, les 10 ans pour intégrer Promodès et les erreurs de l’actionnaire depuis 2007. Carrefour est devenu une « shrinking firm ».

A l’inverse, Casino a cru en un marketing de précision qui a succédé au marketing de masse et se lance dans le marketing partagé (Cdiscount). Ce qui en fait une entreprise réactive en adaptant ses formats en France et en se développant au Brésil et en Colombien, en Thaïlande et au Vietnam. Il y a 7 ans, la France représentait 75% du CA, en 2012 le résultat opérationnel sera pour 68% dans les pays à forte croissance. Et 58% du CA.

La rapidité du marché exige une entreprise en tests permanents. C’est l’entreprise 4D.

 

Scénario injecté 4 : la télévision des années 2000 a vécu

Ooyala a publié une étude montrant que le nombre de vidéos regardées sur smartphones, tablettes et TV connectées a presque doublé entre les 3ème et 4ème trimestre 2011. Et sur tablette près de la moitié regarde la vidéo quasi jusqu’au bout. Et sur console de jeux et périphériques TV encore plus. Et la télé se regarde de plus en plus en différé, et Médiamétrie n’a pas encore intégré le PC, les mobiles et les tablettes dans ses calculs !

C’est clair, la télé attend la iTV de Apple ou de Google, le marché est mûr. C’est pour cela que Orange arrête Orange Sport.

 

Scénario injecté 5 : lutter ou utiliser l’absentéisme ?

La part de la population active allemande en arrêt maladie s’établissait en 2011 à 3,6 % contre 3,4 % en 2010. Les Allemands totalisaient en moyenne 13,2 jours d’absence par assuré, selon un rapport annuel de la DAK. Le vieillissement de la population ne peut contribuer à cette hausse. En France, selon des données qui remontent à 2003, les agents de l'Etat prennent 13 jours d'arrêts maladie par an, contre 11 dans le privé (données de 2008).

Et si l’absentéisme avait une utilité ?

 

Scénario injecté 6 : le jeûne, une nouvelle thérapie ?

Je vous recommande de voir ce film sur Arte le 29 mars. Le total hasard veut que le professeur Longo aboutisse à des conclusions proches des russes et de la clinique Buchinger filmés ici, et publiées à peu près en même temps que ce reportage a été tourné. http://www.viadecouvertes.fr/pages/fr/accueil.php

 

Les signaux faibles au-delà du 5ème ou 6ème (et les « tweets » du mois) sont réservés aux abonnés à la Lettre des Signaux Faibles, 300€HT pour un an, soit 11 numéros.

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Scénario injecté 7 : nationalité, culture et siège social
Scénario injecté 8 : la volonté comme moteur
Scénario injecté 9 : le modèle allemand agricole
Scénario injecté 10 : logements futurs
Scénario injecté 11 : le monde comme un immense Disneyland
Scénario injecté 12 : baisser l’âge de la retraite pour diminuer le chômage, l’augmenter pour diffuser le savoir-faire
Scénario injecté 13 : le nouveau du nouveau cinéma
Scénario injecté 14 : l’art est le reflet d’une culture dominante
Scénario injecté 15 : n’attendons pas que le vent vienne à nous
Scénario injecté 16 : penser les sujets en changeant de génération
Scénario injecté 17 : l’anxiété, mal français
Scénario injecté 18 : le sous-traitant plus souple que le traitant
Scénario injecté 19 : penser par internet
Scénario injecté 20 : les énergies nouvelles, hier en phase de doute, accélèrent

 

Signal faible 21 : L’invité du mois : Benoit Sarazin, 

spécialiste en innovation de rupture benoit.sarazin@farwind.com

Benoit a rédigé la postface de mon dernier ouvrage, « Le marketing de l’incertain » car il est effectivement dans la suite opérationnelle de ma méthode. Je vous recommande vivement de participer le jeudi 22 mars prochain, 8h à 10h, à sa conférence « Prenez rendez-vous avec la croissance grâce à l’innovation de rupture »: http://fr.amiando.com/SIQJJWI.html

 

 

Bonne lecture. Je repars en plongée. Rendez-vous début avril …

 

 

Philippe Cahen

Conférence, réflexion et formation en prospective.

Cahen.philippe@orange.fr

Fixe : + 33 (0)1 44 49 94 96 Mob : + 33 (0)6 09 75 86 35

www.signaux-faibles.fr : les Lettres des Signaux Faibles depuis 2007

http://twitter.com/signauxfaibles

Signaux faibles mode d’emploi. Editions Eyrolles. Lauréat du Prix IEC’11 (Intelligence Economi

que et Compétitivité)

Le marketing de l’incertain. Editions Kawa

 

 

Mon dernier ouvrage est « Le marketing de l’incertain. Méthode agile de prospective par les signaux faibles et les scénarios dynamiques ». Préface de Thierry Gaudin. Postface de Benoît Sarazin. Il est classé n°73 des ventes de Amazon … le 16 décembre 2011 !

Vous pouvez l’acheter chez mon éditeur Kawa, jeune entreprise qui fonctionne sous un modèle économique très actuel et efficace http://boutiquekawa.oxatis.com/PBSCCatalog.asp?ItmID=9009139